(11月6日，中国 上海)2019年11月5日至10日，第二届中国国际进口博览会(进博会)在上海国家会展中心隆重举行。作为法国路威酩轩集团的重要成员，全球高端美妆零售权威品牌丝芙兰Sephora首度参与此次盛会，精彩亮相路威酩轩集团展区。同时，丝芙兰在进博会上宣布启动跨境电商业务，丝芙兰天猫海外旗舰店即将登场，将为中国消费者提供与全球同步的美妆潮流，助力中国消费者探索更多美力可能。

    图1：丝芙兰展台

    丝芙兰展台采用品牌标志性的黑白条纹设计，简洁大气。此次丝芙兰在进博会上呈献了来自27个精选品牌的88款产品，分别从护肤、美妆及香氛三大方向揭示了2020年的最新美容趋势。其中的大部分品牌经由丝芙兰跨境电商平台引入中国市场，将通过丝芙兰天猫海外旗舰店与中国消费者们见面。此外，丝芙兰展台还展示了其独具特色的数码科技装置—云货架2.0、虚拟试妆系统2.0版本和“底色由我” 试妆系统。

    图2：丝芙兰开启跨境电商业务

    无论是丰富独到的选品还是前沿的美力科技，展台的方寸细节处处体现丝芙兰独有的“本真零售”概念——让零售回归本质，以消费者为中心，不断完善线上线下无缝链接的全渠道架构，覆盖所有美力触点。通过产品、服务和内容随时随地触及消费者，为消费者打造一个独一无二、充满乐趣、即时分享的美力社区。

    图3：消费者与丝芙兰科技装置互动

    丝芙兰亚洲区总裁Benjamin Vuchot胡伟成先生表示：“我们非常高兴有机会参与此次盛会。进入中国近15年的丝芙兰，见证了中国市场的稳定发展与中国消费者的快速成长。中国政府有利的政策支持及其营造的良好商业环境为我们的发展提供了良好的条件。在此，我谨代表丝芙兰对中国政府表达诚挚的谢意，我们非常荣幸能在中国建立一个消费者挚爱的美力社区，也深信我们将与中国人民一同携手共创美力未来。”

    布局跨境电商 完善全渠道架构

    自2005年进入中国市场以来，基于完善的线下门店布局以及全方位的线上渠道矩阵 —— 覆盖中国76个城市的243家门店，官方网站、官方APP、微信小程序、天猫旗舰店与京东旗舰店，丝芙兰已成为高端美妆行业中唯一一家真正意义上的全渠道零售商。

    在此次进博会上，丝芙兰宣布开启跨境电商业务，丝芙兰天猫海外旗舰店即将与消费者见面。海外旗舰店的设立，旨在为中国消费者提供与全球同步的美妆产品与流畅便捷的购物体验，助力中国消费者探索更多美力可能。丝芙兰天猫海外旗舰店将成为另一个有新有趣的互动平台，与消费者一同分享、探索及加深对美力的理解。天猫海外旗舰店的设立更意味着丝芙兰全渠道系统架构的进一步深化与完备，从而能够最大化地满足中国消费者多元化、个性化的美力需求，打造全方位的美力体验。

    前沿科技加持 赋能本真零售

    除了全渠道架构的不断深化与完善，丝芙兰还在本次进博会上展示了云货架、 虚拟试妆系统和底色由我试妆系统这三大数字化装置。通过前沿科技链接各个渠道，正是丝芙兰“本真零售” 打造线上线下无缝衔接零售体验的积极尝试。

    这些数码装置目前已进驻丝芙兰旗舰店，概念店及部分精选门店，遍及丝芙兰各大销售区域，为消费者带去崭新的零售体验，并打造出更有乐趣更易分享的美力社区。

    l 云货架2.0的触摸屏上展示着丝芙兰丰富的产品库存，一键下单，即可送货到家，无缝衔接线上线下，是丝芙兰全渠道系统的重要工具。

    图4：丝芙兰云货架2.0

    l 虚拟试妆系统版本中已植入近2000个丝芙兰热卖彩妆单品，贴合本地消费者的美妆偏好，为顾客精准模拟试妆效果。

    图5：丝芙兰虚拟试妆系统

    l “底色由我”试妆系统可帮助消费者在不必卸妆的情况下，快速、精准、便捷地找到适合自己的底妆产品。此系统还可即时对比妆前妆后效果，便于消费者做出最适合自己的底妆选择。

    图6：丝芙兰“底色由我”试妆系统

    丝芙兰精彩亮相此次进博会，兑现着其对中国市场一直以来的美力承诺。面对充满挑战与机遇的中国市场，丝芙兰将始终坚持本真零售，致力完善全渠道体系，升级零售体验，不断开发中国市场的巨大潜力，更好的满足中国消费者日益升级的美力需求。